ユーザーサポート

「秀シリーズサポートフォーラム」（敢えてノーリンク）を久しぶりにのぞいた

秀まるお2 さんは本当に凄い

その昔、NiftyBBS の頃からまるお（斉藤）さんの降臨っぷりにも結構驚いていたが、秀まるお2 さんはもう一流ホテルのコンシェルジェのようだ

『拡張子』『ファイルタイプ』さえ知らない人が高々 \4000 でバージョンアップ料金も永久に取らないサポートに「何とかしろ」の一点張り
誠実な回答にも（何が理解できないのか何と何をしたのかを答えることも出来ずに）さらなるクレーム

私なら三往復（レス）くらいで切れてる

てか、私ならとりあえず IniFile 送ってほしいと言うけどレジストリの場合は保存のやり方説明しても怖いし、邪魔臭がって（よくわからなくて）してくれないことも多いけどね

一発で現在の設定や環境を送信できるようにすればいいのかも
今度はセキュリティが云々となるんだろうけど「ならば送るな」で済ませばいいし


いあ、私もここまでひどくはなくても実際に何度かありましたよ
フリー、シェア問わず

一番酷かったのは根本の開発テーマを変えてでもこうしろと言ってきた物でした

まぁ、それに近いことをいつも嫁はんには要求されていますが



追記

通り抜けループ・常駐タキシード山本仮面さま の作者様だったのね